Portal do Cliente
Guia para o cliente: acesso, projetos, suporte, agenda, biblioteca e trilhas.
Artigos
- Portal do Cliente — visão geral — O que é o Portal do Cliente, o que você encontra nele e como fazer login pela primeira vez.
- Criar acesso e entrar no portal — Como solicitar/criar seu acesso ao portal com o link da empresa, entrar e o que fazer quando o acesso ainda não foi liberado. Inclui nota para administradores.
- Acompanhar seus projetos — Como ver o andamento dos seus projetos no portal — fases, tarefas visíveis, arquivos para download e reuniões.
- Abrir e responder chamados de suporte — Como abrir um chamado de suporte no portal, acompanhar a conversa, responder e ativar notificações de novas respostas.
- Agenda, biblioteca e trilhas no portal — Como usar a Agenda (eventos), a Biblioteca (guias, vídeos e modelos) e as Trilhas de aprendizado com certificados no portal.