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Consultar a Biblioteca de Conteúdo

O que é / Para que serve​

A Biblioteca é o repositório central de conteúdo educacional e de referência da sua organização no Strice. É onde você encontra artigos, vídeos, checklists e templates publicados pela equipe (e pela Octane, quando o conteúdo é global), organizados por categoria, nível de maturidade e tags.

Você não precisa de permissão especial para consultar a Biblioteca: qualquer membro autenticado da organização vê o conteúdo publicado que estiver disponível para o seu público.

📷 Captura: grade da Biblioteca com cards de conteúdo, barra de busca e filtros no topo.

Antes de começar​

  • Você precisa estar autenticado e dentro de uma organização.
  • Só aparece conteúdo publicado. Rascunhos e conteúdo marcado como Interno (somente equipe) não aparecem para membros comuns.
  • O que você vê é a soma de dois escopos:
    • Conteúdo da sua organização (criado pelos admins da sua org).
    • Conteúdo global (criado pela Octane, visível a todas as organizações).

Passo a passo​

  1. No menu lateral, abra Biblioteca.
  2. O sistema exibe os conteúdos em grade (cards). Cada card mostra título, tipo, nível, categoria, descrição e duração estimada.
  3. Clique em um card para abrir o item.

Pesquisar e filtrar​

  1. Na página da Biblioteca, use a barra de busca no topo e digite parte do título ou da descrição. A busca não diferencia maiúsculas de minúsculas.
  2. Refine com os filtros disponíveis:
    • Todos os tipos — Artigo, Vídeo, Checklist ou Template.
    • Todos os níveis — do N0 (Iniciante absoluto) ao N4 (Especialista).
    • Todas as categorias — categorias da sua org e categorias globais.
  3. Clique em uma tag de um item para filtrar por aquela tag.

📷 Captura: filtros de tipo, nível e categoria abertos acima da grade.

Abrir e consumir um item​

  1. Clique no card do conteúdo desejado.
  2. Na página de detalhe você verá:
    • Título, badges de tipo e nível, duração e tags.
    • O corpo do conteúdo renderizado (texto formatado, tabelas, listas).
    • Um player de vídeo (quando o tipo é Vídeo) — YouTube, Vimeo ou arquivo enviado pela equipe.
    • Um botão Baixar (quando o tipo é Template) para baixar o arquivo.
  3. Para voltar, use Voltar para a biblioteca.

Níveis de maturidade​

Cada conteúdo tem um nível que indica a complexidade esperada do leitor:

NívelSignificado
N0Iniciante absoluto
N1Básico
N2Intermediário
N3Avançado
N4Especialista

Use o filtro de nível para começar pelo conteúdo mais adequado ao seu momento.

Integrações com outros módulos​

  • Coleções e Trilhas — conteúdos individuais podem estar agrupados em sequências de aprendizado. Veja Coleções e Trilhas: percorrer uma sequência de aprendizado.
  • Portal do cliente — quando um conteúdo é marcado como público, ele também aparece para os clientes no portal e pode fazer parte de Trilhas com progresso e certificado. Veja Trilhas (EDU): aprender e emitir certificados.
  • Suporte — agentes de suporte podem compartilhar um item da Biblioteca diretamente numa resposta de ticket (quando o módulo de Suporte está ativo).

Dicas e limitações​

  • Rascunhos não aparecem para membros comuns — se um colega mencionou um conteúdo que você não encontra, ele pode ainda não ter sido publicado.
  • Conteúdo Interno (somente equipe) nunca é exibido aos clientes no portal.
  • Downloads de template e vídeos enviados usam links de curta duração — se um link expirar, basta reabrir o item para gerar um novo.
  • A busca cobre título e descrição. Se não encontrar por palavra do corpo, tente por título ou use as tags.

Perguntas frequentes​

Não encontro um conteúdo que sei que existe. Por quê? Provavelmente ele ainda está como Rascunho, foi marcado como Interno, ou pertence a outra organização. Fale com um admin da sua org.

Qual a diferença entre conteúdo da minha org e conteúdo global? O conteúdo global é criado pela Octane e aparece para todas as organizações. O conteúdo da sua org é criado pelos seus admins e só aparece para a sua org.

Consigo baixar um vídeo? Vídeos são para reprodução (player). O botão Baixar aparece para itens do tipo Template, que são arquivos feitos para download.

Preciso concluir os itens numa ordem? Na Biblioteca comum, não — você consome livremente. A ordem e o bloqueio sequencial existem apenas em Trilhas. Veja Coleções e Trilhas.